Recht auf Widerruf bei Fernabsatzverträgen

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (für Dienstleistungen) oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Wenn der Vertrag mehrere Waren umfasst, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

2. Beginn der Frist

Die Widerrufsfrist beginnt

• bei Dienstleistungen: mit dem Tag des Vertragsabschlusses,
• bei Waren: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Sofern der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die nicht einheitlich geliefert werden (z. B. Teillieferungen), kann sich der Beginn der Widerrufsfrist entsprechend den Umständen nach den gesetzlichen Regelungen richten.

3. Wie Sie den Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Sie können dafür jede geeignete Form wählen, insbesondere

• per Brief,
• per E-Mail an: [email protected],
• über ein auf unserer Website bereitgestelltes Widerrufsformular (falls verfügbar).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

5. Muster-Widerrufsformular

Sie können dieses Formular verwenden. Bitte füllen Sie es aus und senden Sie es an uns zurück.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann in bestimmten Fällen nicht gelten, insbesondere bei Verträgen über digitale Inhalte, wenn die Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, gilt dies insbesondere für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn

• mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde,
• Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt,
• und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei Beginn der Ausführung verlieren.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab. Bitte prüfen Sie daher die Informationen in der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. in den Vertragsunterlagen.